Objetivo impulsar la transformación digital y la participación intuitiva del cliente para los proveedores de servicios de comunicación
Chennai, India, 18 de septiembre de 2023
Prodapt, la empresa especializada más grande y de más rápido crecimiento en la industria de la conectividad, se ha asociado para permitir que ServiceNow expanda su negocio de telecomunicaciones, medios y tecnología (TMT) para ayudar a los proveedores de servicios de comunicación (CSP). El alcance ampliado impulsará los flujos de trabajo digitales para una mayor agilidad operativa, una mayor productividad y experiencias intuitivas para los clientes.
Ahora, los CSP pueden ayudar a los empleados a hacer más en el trabajo fortaleciendo los flujos de trabajo empresariales, eliminando silos entre funciones y digitalizando tareas, además de aumentar la previsibilidad operativa a través de un conjunto exclusivo de aceleradores Prodapt que priorizan la nube y la red. Para los clientes, pueden ofrecer experiencias proactivas y digitales que se sienten ligeras, intuitivas y sin esfuerzo.
La probada experiencia en consultoría e implementación de Prodapt en el conjunto de productos de telecomunicaciones, medios y tecnología de ServiceNow ayudará a transformar los procesos de gestión de pedidos de telecomunicaciones, gestión de activos de telecomunicaciones, gestión de servicios de telecomunicaciones, gestión de operaciones de servicios de telecomunicaciones y procesos de gobernanza, riesgo y cumplimiento de los clientes, haciéndolos escalables y fácil de mantener. Con un equipo considerable de consultores y arquitectos de redes certificados de ServiceNow, Prodapt está ejecutando proyectos de transformación impulsados por ServiceNow con los CSP más grandes del mundo.